Stand: 12. Juni 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Transport- und Umzugsdienstleistungen zwischen der Always Moving Kft. Niederlassung Österreich (nachfolgend "Auftragnehmer") und ihren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche (z.B. per E-Mail oder WhatsApp) Annahme eines vom Auftragnehmer erstellten Angebots durch den Auftraggeber zustande. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend, bis sie vom Auftraggeber bestätigt werden.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer alle für die Durchführung des Auftrags relevanten Informationen (z.B. genaue Adressen, Stockwerke, Art und Umfang des Transportguts) wahrheitsgemäß und vollständig mitzuteilen. Er hat für freie und sichere Zugangswege am Be- und Entladeort zu sorgen.
Eine Stornierung des Auftrags durch den Auftraggeber muss schriftlich erfolgen. Je nach Zeitpunkt der Stornierung fallen folgende Stornogebühren an, die auf Basis des vereinbarten Auftragswertes berechnet werden:
Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Auftragnehmer kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Auftragnehmer haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die nachweislich durch ihn oder seine Mitarbeiter während der Durchführung des Auftrags schuldhaft verursacht wurden.
1. Versicherung: Die Transporte des Auftragnehmers sind über die Helvetia Versicherungen AG versichert. Die Haftung richtet sich nach den Bedingungen der Transportversicherung.
2. Selbstbehalt (Önrész): Im Schadensfall ist vom Auftraggeber ein verschuldensunabhängiger **Selbstbehalt in Höhe von 500,00 EUR (fünfhundert Euro) pro Schadensfall** zu tragen. Dieser Betrag wird von der Versicherungsleistung abgezogen bzw. ist vom Auftraggeber direkt zu entrichten.
3. Haftungsausschluss: Die Haftung ist ausgeschlossen für Schäden, die durch den Auftraggeber oder von ihm beauftragte Dritte verursacht wurden. Ebenso ausgeschlossen ist die Haftung für Schäden an besonders empfindlichen Gütern (z.B. elektronische Geräte, Pflanzen, Kunstgegenstände), sofern diese nicht durch den Auftraggeber fachgerecht für den Transport vorbereitet und verpackt wurden. Für den Verlust von Bargeld, Wertpapieren oder Schmuck wird keine Haftung übernommen.
Die Preise richten sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag nach Abschluss der Dienstleistung sofort und ohne Abzug fällig.
Der Umgang mit personenbezogenen Daten ist in unserer separaten Datenschutzerklärung geregelt, die auf unserer Webseite einsehbar ist.
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt dieses Vertrages nicht berührt (Salvatorische Klausel).